Microsoft社のメールサービス障害に伴うお問合せ対応について

Microsoft社のクラウドサービス「Microsoft 365」において、2026年11月12日(米国時間)から大規模な障害が発生しており、弊社で利用しているメール(Outlook)に接続出来ない状態が続いております。この影響により、弊社宛てにお送り頂いたメールの確認や返信が出来ない場合がございます。

なお、ご予約の受付およびご宿泊につきましては、通常どおりご利用いただけます。

お急ぎのご用件につきましては、下記の電話番号までお問い合わせ下さいますようお願い致します。

【総合案内 】

ホテル　　　03-6206-0569
レストラン　03-6206-0607

Microsoft社は現在復旧作業を進めておりますが、全面的な復旧の時期は示されておりません。システム復旧後は、通常どおりメールでのご連絡を承ります。ただし、障害発生中にいただいたメールにつきましては、確認・ご返信までにお時間をいただく場合がございます。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。